NARASIKOE.COM – Universitas Semarang (USM) memberikan apresiasi atas perkembangan pesat Kota Semarang yang dinilai semakin menarik sebagai kota tujuan pendidikan, wisata, dan investasi.
Hal tersebut disampaikan Biro Akademik USM Anantya Roestanto dalam kegiatan Lapor Semarang Goes to Campus di Gedung FTP USM pada 29 Mei 2026 lalu.
“Mahasiswa juga perlu bersuara dan menyampaikan aspirasi demi mendukung kemajuan Kota Semarang agar semakin pesat,” ujarnya.
Kota Semarang dinilai memiliki daya tarik tersendiri berkat fasilitas penunjang yang lengkap dan perkembangan sektor wisata.
Pemerintah Kota Semarang pun berkomitmen menghadirkan layanan publik yang mudah diakses, cepat, dan responsif melalui optimalisasi PPID, Lapor Semar Solusi AWP, dan Call Center 112.
Kepala Diskominfo Kota Semarang, Didik Dwi Hartono, menegaskan fokus pemerintah membangun komunikasi publik yang valid dan responsif.
“Kami berkomitmen menghadirkan pelayanan yang semakin dekat dan mudah dijangkau masyarakat,” jelasnya.
Mahasiswa diperkenalkan fungsi tiga layanan digital tersebut:
- PPID Kota Semarang: layanan keterbukaan informasi publik, akses data, agenda kegiatan kota, hingga penangkal hoaks.
- Lapor Semar Solusi AWP: kanal pengaduan masyarakat terkait pelayanan publik yang diteruskan ke OPD terkait secara transparan.
- Call Center 112: layanan darurat bebas pulsa 24 jam untuk ambulans, kebakaran, bencana, hingga gangguan keamanan.
Antusiasme mahasiswa terlihat sepanjang kegiatan. Zara, mahasiswa asal luar kota, mengaku baru mengetahui adanya layanan aduan dan darurat terpadu di Semarang.
“Semoga wilayah lain juga menghadirkan sosialisasi interaktif seperti ini,” katanya.
Zaenal, mahasiswa Ilmu Komunikasi USM, menilai keseriusan Pemkot Semarang membangun komunikasi publik semakin terasa.
“Kami jadi lebih tenang dan yakin bahwa aduan masyarakat bisa ditindaklanjuti karena kategorisasi laporannya jelas,” ujarnya.
Kegiatan ini diharapkan mampu meningkatkan partisipasi generasi muda dalam mengawal dan berkontribusi terhadap pelayanan publik yang responsif, transparan, dan berdampak nyata bagi masyarakat Kota Semarang.
